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自客户签收商品之日起30日内，品樽将无条件为您办理退换货服务，且退换货发生的相应运费由品樽承担。
特殊说明：
1. 退换货发生时，您首次退换货时寄回商品垫付的运费由品樽承担（按快递或包裹单上实际的配送金额计算），换货的商品将免费为您配送。
2. 报销的运费将存入您在品樽的虚拟账户中，您可以进入“我的帐户”进行查询。
3. 因客户个人原因造成的商品损坏（撞击、跌落等），不予退换。
4. 礼包或套装中的商品不可以部分退货，如部分商品需要调换请选择与其等值的商品。
5. 订单中如有特惠品，退货时，如不满足特惠品赠送条件，需将特惠品一同退回。如特惠品一经拆包或使用，则订单商品只换不退；如有不便，敬请谅解。
6. 通常情况下，一张订单只能进行一次退换货操作，所以为了确保您的权益，请您考虑周全后与我们联系。
7. 图片及信息仅供参照，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，一切以实物为准。
感谢您对品樽的支持，品樽将为您提供最优质的商品及服务，此规则最终解释权由品樽所有。